1. Не можете да печатате, след като новата касета с мастило е пусната в устройството?
причина:
ⅰ. В касетата с мастило има малки мехурчета. Решение: Почистете печатащата глава 1 до 3 пъти.
ⅱ. Уплътнението на жлеба за водач на въздуха в горната част на касетата с мастило не е откъснато. Решение: Откъснете напълно жълтия печатен етикет.
ⅲ. Печатащата глава е запушена или повредена от стареене. Решение: Почистете печатащата глава и я сменете с нова дюза, ако животът й е изтекъл.
2. Защо при печат се появяват хоризонтални ивици, бели линии или по-светли изображения?
причина:
ⅰ. В касетата с мастило има малки мехурчета. Решение: Почистете печатащата глава. Ако не се подобри, оставете касетата с мастило временно в устройството за няколко часа, може също да се подобри.
ⅱ. Мастилото в касетата с мастило е свършило. Решение: Сменете касетата с мастило.
ⅲ. Има примеси в печатащата глава. Решение: Почистете печатащата глава.
3. Какво трябва да направя, ако печатащата глава е запушена?
Причина:
ⅰ. Печатащата глава не се е върнала обратно към защитния капак или новата касета с мастило не е поставена навреме, така че печатащата глава е изложена на въздух твърде дълго и изсъхва и се запушва. Решение: Предайте го на професионален персонал по поддръжката, за да почисти печатащата глава.
ⅱ. Печатащата глава е повредена. Решение: Сменете печатащата глава.
4. Мастилото се топи по време на печат?
Причина:
ⅰ. Печатащата глава е в лошо състояние, причинявайки прекомерно струйно мастило. Решение: Почистете или сменете печатащата глава.
ⅱ. Хартията за печат е с лошо качество. Решение: Използвайте висококачествена специална хартия за мастиленоструен принтер.
5. Защо новата касета с мастило показва, че мастилото е свършило след инсталиране?
Причина:
ⅰ. Касетата с мастило не е поставена правилно. Решение: Трябва да се преинсталира.
